あまり知られていない？端末の利用方法について | えこ便

こんにちは！えこ便西大寺局の岩井です！

11月も終わりが近づき、かなり寒くなってきましたね！

さて今回は、いつもの回収できるもの・できないものについてではなく、番外編として回収の前後での端末の利用について、「あまり知られていないな」と感じることをお届けします！

●会員証はずっとかざしていなくて大丈夫です！

カードの会員証を利用されているお客様で、最初にかざして以降、暗証番号を入力中も会員証をカードリーダーにかざしている方をたまにお見かけします。

会員証は最初にかざした後に音が鳴り、次の画面に進めばそれ以降はかざしていなくても大丈夫です！

また、カードリーダーがちょうどカードの会員証にジャストフィットする大きさとなっているため、そこにカードをはめ込むかたちで置いていかれるお客様もたまにお見かけします。↓



↑カードリーダーからカードが落ちて紛失したり、破損する原因となるのでご注意ください！


●ポイントGETする際に会員証は必要ありません！

最後にポイントGETをする際に、カードやスマホをかざすお客様をときどきお見かけしますが、
ポイントGETする際にはカードやQRコードをかざす必要はありません！↓



ポイントGETを押すだけで機械が自動で計量し、重量に応じたポイントが付与されます。
ポイントGETの際、車に会員証を取りに戻ったり、ポケットから会員証を探したりといった手間なく利用できます！

今回は以上です！

年末にかけて入荷量が増えてくるので、少しでも皆様の待ち時間を少なく利用していただけるよう、今回は荷受け前後の端末操作に関する情報をお伝えしました！

今後も、新しくえこ便に入ってきたからこそ感じられる、お客様目線での疑問・質問に答えられるような情報を発信していきたいと思います！

以上、岩井でした！
 

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