えこ便ブログ

2016-03-28

お客様との出会いと別れ

年度末で引っ越しをされる方、仕事の転勤で県外へ行かれる方などが多く、えこ便を利用されています。
とあるお客様で、「4月から熊本に転勤になってしまうので、今日で最後です」と。
ポイントを全て商品と換えられた後、「カードはもう使うことないけど、思い出に持って行きます」と満面の笑顔で言ってくださり、寂しい気持ちと同時に温かい気持ちになりました。



別れもあれば出会いもある。
これから、岡山に引っ越して来られる方もいるでしょう。ぜひ、このカードを作ってえこ便仲間になりましょう( *´艸`)
※カードを作るのに費用は一切かかりません!

また、今日も東京へ転勤されるお客様が・・・。
やっぱり別れは寂しいです(>_<)

えこ便を利用されるすべての方に、「利用してよかった」 「また来たい!」と思って頂けるように、局員一同、言葉使いや笑顔の対応・声のトーンなどをしっかり見直していきたいと思います!

以上、野口でした。
 

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